Covid-19如何改变我们到达付款方式

弄清楚连接和彼此合作的新方法。这对像我们这样的营销人员来说是真实的,这对付款人来说就像真实一样。

新研究表明,大流行是推动付款人重新评估其预算,合作伙伴和流程。在整个2020年到2021年,我们继续监督全国支付人的态度,行为和需求。我们希望看到什么是困扰,改变了什么,以及继续发展的事情。我们与30多名1500万超过100万元的付款人交谈,为如何解决额外的洞察力,即现在和未来的日子提供额外的见解。

导航新的正常

与同事,客户经理和其他权威来源隔离,付款人已经更加依赖于搜索引擎,数字平台和在线医学期刊,以获取他们需要为仍然不确定的未来做准备的信息。

此外,需要在不可预测的全球景观中规划和预测,持续和日益增长。经过一年充满不稳定,付款人正在寻找见解和合作伙伴来帮助计划未来。虽然他们的优先事项相对相同,但付款人继续努力与今天在Covid-19筒仓工作时满足今天的需求。

但是,根据我们的调查,一个新的但关键的优先事项在地平线上。付款人正在寻求为细胞和基因治疗的承诺做好准备。此转变仍然争取其中许多潜在成本,这一转变为制造商提供了一个独特的机会,以证明超出单数产品的价值,并能够成功管理和实施创新和至关重要的新疗法。

但是,而不是转向国会和帐户经理,以帮助回答这些问题,而且应付款者正在多样化他们的信息来源并增加他们的使用。我们的研究表明,数字行为的最新分类目前如下所示:

  • 在线期刊使用已超越打印:期刊仍然是权威的第一根源;但是,付款人正在进行 amcp. (管理护理药学学院 ) 或者 nejm. (新英格兰医学杂志)在线,而不是拾取打印版本,速度为3:1。
  • 网站访问是UP:50%的受访者表示,他们向制造商的网站寻求答案而不是2019年。
  • 社会成长:付款人比以往任何时候都使用LinkedIn和Facebook。

准备在其余的上方升起

简而言之,我们已经了解的付款人正在在线寻找更多信息,但不幸的是,不是每个人都准备好满足他们的需求。您必须找到一种方法来与他们联系在一起,诱使他们来到您的网站,并继续提供相关的和有价值的数字基础信息,以使他们始终订阅。更重要的是,在达到关键决策者的同时,应该是您的主要优先事项,今天的数字娴熟的初级“影响者”将成为明天的主要联系人。

即使付款人受众不大,也有影响力。如果您还没准备好通过全面的消息点,有影响力的内容营销件,而且最终是更有效的数字内容策略,那么您尚未准备好在今天的数字需求领先。

从数字障碍到沟通突破

强大的内容策略可以通过允许您准确地了解您的受众响应您的内容并赋予您与预期付款人正在进行的在线话语来改善您的营销结果和投资回报策略。但是,您需要考虑挑战和机遇,因为您正在制定内容策略,目标是具有更有意义的在线转换的目标。我们的研究表明,这些可能包括:

  • 建立信任:值得信赖的期刊和/或提供无偏见的价值(如白皮书)的内容将帮助付款人更好地完成工作,从而帮助您在长期内将自己作为可信赖的伴侣展示。
  • “噪音污染:付款人受众目前用电子邮件轰炸。你不想完全拉出这个空间,但是当你使用这个频道时,你会想要脱颖而出。
  • 正确的地点正确的时间:在与您提供的产品和解决方案相关的网站上的位置是关键在于他们在正确的心态。
  • 社交媒体的兴起: linkedin 和Facebook,后者可能是广告系列和企业通信的好地方,提供往往无法接触付款人的尚未开发的机会。
  • 更广泛的展示位置:Covid-19已强迫付款人扩大其数字信息来源,使得付费搜索更加重要。
  • 扩展内容寿命:使每件作品可分享,以促进观众社区内的正在进行的对话。

这三个人

以上大部分都可以定制制造商的特定受众和产品产品的需求,但在其核心,强大的内容策略应旨在实现三个目标:

1.影响: 无论是他们在手机,平板电脑或计算机上,放置在拥挤的空间中,放置会在拥挤的空间中捕捉到挤满的空间。让他们停下来思考,“这很有意思,我想了解更多。”

2.涉及: 鼓励他们现在采取行动 - 或者在不久的将来进入潜水,如下载白皮书或提交铅。

3.告知: 为他们提供更好并建立持久的信任的工具。让他们想回到您的网站,文章集合或网络研讨会库,因为他们来尊重您的业务的专业知识。将您的公司作为制造空间的合作伙伴和思想领导者。

通过以下这些指导方针,您的内容策略将提供结果 - 无论挑战。

  •  亚伦戴维斯

    亚伦戴维斯 是高级董事总经理,咨询 Syneos Health. 。亚伦在市场准入策略和执行中花了19年以上的职业生涯。他在帮助创新者开发生活中的创新者了解他们的付款人景观,为他们的技术有什么工作,需要改变什么,以及如何与他们的付款人沟通。

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