无线互联网流媒体指南

越来越少的人看传统电视。通过 Netflix、Hulu、Prime 等服务流式传输视频已成为新常态。这意味着家庭平均使用更多的互联网带宽,互联网服务提供商必须提供迎合现代互联网使用习惯的服务计划。对于客户来说,仍然存在许多问题。流媒体视频需要多少速度?对于在线游戏或 Zoom 通话呢?我们有这些常见问题的答案,可帮助您在无线互联网服务上获得最佳流媒体体验!

无线互联网流媒体快速提示

  • 选择正确的 无线上网服务计划 满足您的流媒体和视频需求
  • 确保调整视频设置以确保最佳观看体验
  • 了解网络负载、下载速度和上传速度如何影响流媒体
  • 知道何时通过以太网线与 WiFi 直接连接到路由器

视频流需要哪种互联网计划?

选择互联网服务计划可能会令人困惑。所有 887700葡京登陆 无线互联网服务层都支持至少标准清晰度 (480p) 的流媒体视频。 887700葡京登陆 Premium Streaming 或更高级别都支持高清 (1080p) 流媒体!更高的无线互联网服务计划等级允许更高质量的视频和更多视频同时流式传输。

如果您的家庭全天在多个设备上流式传输视频,您可能会对我们的 Power User 或 Super Power User 无线互联网服务层感兴趣,以满足大规模流媒体的高带宽需求。

由于即使是单个超高清 (4k) 视频流也需要极高的带宽,因此只有我们的超级高级用户层支持这种视频质量。如果您对可用的最高质量感兴趣,那么花这个钱是非常值得的!

智能电视是否适用于无线互联网服务?

当然是!无线互联网服务在各个方面都与固定电话或 DSL 服务一样强大,包括流媒体视频和智能电视的使用。可用的流媒体应用程序或服务因您的电视制造商和型号而异,但都应与我们的无线互联网服务配合使用。

视频质量选项和 887700葡京登陆 Internet 服务计划

视频质量流数无线上网计划
标清 (480p)1价值流层
标准清晰度 (480p)2高级流媒体层
高清 (1080p)1高级流媒体层
高清 (1080p)2高级用户层
超高清 (4k)1超级用户层

在无线互联网上下载与流式传输

大多数下载都相当小,例如 PDF 和文本文件或几张图片。这些不会遇到很多问题。当您为视频游戏下载大量照片或非常大的文件时,您可能会遇到互联网连接速度问题。处理这些大型下载的最佳方法是在您将获得尽可能快的速度时对其进行计划。那将是在每个人都完成工作并完成当天的流媒体视频之后的晚上!

下载速度是您从 Internet 检索某些内容所需的速度。它通常用每秒兆位 (Mbps) 来描述。在流媒体方面,不同的视频质量对下载速度有不同的要求。

流媒体视频的下载速度建议

  • 标准清晰度 (SD) 要求每个屏幕使用大约 5 Mbps
  • 高清 (HD) 要求每个屏幕使用大约 5 Mbps 的速度
  • 超高清或 4K 要求每个屏幕使用至少 25 Mbps

如何调整视频设置

无论您是在 Zoom 通话中还是在玩 Netflix,平台设置中都有一些选项可让您选择视频质量。如果您遇到缓冲时间长或加载问题的连接不良,请尝试调整视频质量以确保它与您拥有的无线互联网服务计划相匹配。

例如,如果您有支持一个标准清晰度流的 887700葡京登陆 Value Streaming 计划,您可能需要更改自动加载高清视频流的设置。通过将该设置更改为标准清晰度,视频流应该可以正常播放。如果留在高清晰度,它可能会滞后或难以播放。

在家工作的互联网服务

如果您在家工作,拥有可靠且高质量的互联网连接非常重要。人们遇到的一个非常常见的问题是使用 Zoom 等视频会议应用程序。互联网速度最常被认为是下载速度,但在视频会议方面,上传速度同样重要。拥有足够的上传速度意味着您的在线操作将更接近实时发生。在 887700葡京登陆,我们了解您可能需要在无线 Internet 服务计划中增加一些额外的上传速度。如果需要,我们可以调整您的上传速度并提供附加上传速度提高。

在线游戏的互联网服务

与在家工作类似,在线游戏也可能需要额外的上传速度。当您玩已安装的游戏时,您将不会使用太多的下载速度。同样,您希望您的在线操作尽可能接近实时地进行,因此上传速度并确保您与路由器的良好连接至关重要!

在无线互联网上使用智能家居设备和安全摄像头

在网络可访问性和带宽需求方面,安全摄像头和可远程访问的智能家居设备构成了独特的挑战。根据您安装的设备,您可能希望使用某些 887700葡京登陆 附加 Internet 服务来使这些设备尽可能地工作。 

首先,在离家时访问您的设备时,某些设备可能需要静态/公共 IP 地址。这允许您家中的设备更直接地连接到更广泛的互联网。它还允许您使用端口转发等设置来启用对设备的访问。一些较新的智能家居和安全设备可能不需要这种直接连接到互联网的路径。但是,如果您发现您的设备无法从其他地方访问或表明它们无法可靠地连接到您的应用程序或云服务,这可能是解决方案。

如果您认为需要静态/公共 IP 地址,请联系 887700葡京登陆 支持。此服务的设置通常在一个工作日内完成,并且确实需要对您自己的家用路由器的配置进行一些更改。静态/公共 IP 地址是一项额外收费的附加服务,因为 IP 地址空间是一种有限资源。

其次,智能家居设备和安全摄像头或系统可能需要比我们较低的计划中提供的更快的上传速度。我们确实提供附加互联网服务,以直接提高您的连接可用的上传速度。或者,我们的超级用户或超级超级用户级别已经包含这种提高的上传速度。

安全系统需要什么样的互联网速度?

如果您的安全系统或摄像头使用云服务记录或可从家外访问,则需要更高的上传速度才能使这些设备正常工作而不会断开连接或持续缓冲视频源。

如果您的安全系统仅记录到现场设备,例如 网络录像机 (NVR) 并且不能从家外访问,那么您可能不需要超出我们基本无线互联网服务等级提供的上传速度。由于这些系统是独立的并且不通过互联网进行通信,因此不存在网络瘫痪的风险。

无线互联网流媒体推荐

如果您正在努力从 887700葡京登陆 互联网服务计划中获得您需要的东西,请随时给我们打电话。我们可以引导您完成故障排除并帮助您确定正确的修复方法。也许您需要更高的服务等级,或者只是一点点额外的上传速度,或者硬件升级或网络维护是更合适的解决方案。无论如何,我们的专业支持人员随时为您提供帮助!